Sobre nós

Quem somos

Transformando histórias, cultivando o futuro

Nossa história registra uma das experiências mais importantes em negócios inclusivos, na América Latina.

Nossa história registra uma das experiências mais importantes em negócios inclusivos, na América Latina. Tivemos nossa fundação em 1998 como Banco da Mulher, por uma iniciativa da Câmara da Mulher Empresária, da Associação Empresarial de Lages (ACIL), e nascemos com a missão de ser uma alternativa de crédito a empreendedores formais e informais, de forma simplificada e eficiente, buscando ampliar os pequenos negócios e contribuir com o desenvolvimento regional.

Assim preenchemos uma lacuna existente, na oferta de crédito para impulsionar o empreendedorismo na região de Lages (SC), onde 98% dos negócios eram de micro ou pequenas empresas. Em 2003, diante de novas exigências e necessidades, visando aumentar a nossa abrangência, ampliamos e passamos a nos chamar Banco da Família.

Somos uma Instituição de Microfinanças, formada por uma associação, registrada como OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público) temos nosso funcionamento autorizado e regulamentado pelo Ministério da Justiça através da Lei n.º 9.790.

Com um modelo eficaz, permitimos que o nosso crescimento acontecesse de forma sustentável e expandimos ano após ano até nos tornarmos em 2021 a 3° maior Instituição de Microfinanças do Mundo e a 1° no Brasil, pela avaliação da MicroRate.

Em nossos 26 anos concedemos mais de 2.7 bilhões de reais em crédito, impulsionando negócios nas mais de 450 mil operações de crédito, impactando positivamente mais de 1.8 milhão de pessoas, em mais de 300 municípios de Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná.

Seguimos cumprindo com a nossa Missão que é “promover a melhoria da Qualidade de Vida, atuando em microfinanças como agente de inclusão, desenvolvimento e transformação social“.

Missão

Promover a melhoria da qualidade de vida, como agente de inclusão, desenvolvimento e transformação social.

Visão

Ser referência em empreendedorismo social no Brasil.

Valores

Ética, Inovação, Eficiência, Cooperação, Valorização do Ser Humano.

Compromisso
com você

+ de 1.800.000 pessoas impactadas desde a criação da instituição.

O Banco da Família é uma instituição de microfinanças certificada como Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (Oscip), sem fins lucrativos. Atua em regiões com baixos índices de desenvolvimento econômico e social e acolhe os que o sistema tradicional não atende.

Seu propósito é provocar cada vez mais impacto social, transformando a realidade de milhares de famílias por meio de pequenas ações que as levarão a conquistar uma melhor QUALIDADE DE VIDA.

O Banco da Família é o primeiro parceiro no Brasil da ONG Water.org no projeto Water Crédito: microcrédito para o financiamento de água e saneamento, que conta com o aporte do Banco Interamericano de Desenvolvimento – BID. O objetivo é possibilitar às milhares de famílias que residem em áreas mais pobres, o acesso à água tratada e a instalações sanitárias completas. Já atendemos cerca de 12.000 famílias em quatro anos, beneficiando diretamente cerca de 48.000 pessoas.

A concretização de sistemas de saneamento básico em comunidades mais carentes apresenta um grande passo de cidadania e responsabilidade, assim como eleva efetivamente o que se entende por desenvolvimento social. Os impactos positivos colaboram para a melhoria da saúde pública; maior proteção do meio ambiente; produtividade escolar; produtividade profissional; higiene e conforto. Os benefícios alcançados através do saneamento básico impactam diretamente no cuidado que o ser humano necessita ter com os bens naturais, afim de manter os recursos para as gerações futuras.

Linha do tempo

1997

1997

1998

1998

1998

1998

1999

2000

2001

2001

2002

2002

2003

2003

2003

2005

2005

2005

2006

2006

2007

2007

2008

2010

2010

2010

2010

2011

2012

2012

2012

2014

2016

2017

2017

2017

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2018

2018

2018

2018

2018

2018

2018

2019

2020

2020

2020

2020

2020

2021

2022

2023

2023

Projeto Inovador

Observando este cenário, a Secretaria de Desenvolvimento e Integração Regional de Lages, com apoio do Sebrae e da Acil criaram o projeto Bairros que Trabalham, (BQT), com o objetivo de identificar os microempreendedores, oferecer capacitação e conceder crédito. O projeto foi um sucesso nas duas primeiras etapas mas não tinha recurso para conceder o crédito.

Fomento para o Desenvolvimento

Paralelo a isso, outras iniciativas buscavam o impulso da economia lageana. Foi quando, dentro da Câmara da Mulher Empresária, da Acil, nasceu a ideia de criar um banco. Não podia ser igual aos comerciais, teria que ser diferente do sistema tradicional financeiro e com o foco total nos pequenos negócios. Depois de várias sondagens e viagens para outros países como Itália e Alemanha finalmente decidiu-se pela implantação de uma Organização Não Governamental (ONG) ligada à Rede Mundial Women’s World Banking (WWB) – Banco Mundial da Mulher.

Março | Fundo inicial

Para começar a operar, o banco precisaria formar um capital inicial privado. As lideranças que encabeçavam o projeto começaram a visitar as empresas e as entidades para apresentação e captação de recursos.

Outubro | Primeiros Recursos Captados

Cerca de R$ 100 mil foram arrecadados entre os empresários serranos e a Prefeitura de Lages, o que já era suficiente para começar a operar e fazer a diferença na vida das pessoas.

Outubro | Nosso começo

Com muito entusiasmo o Banco da Mulher é inaugurado. A oficialização da instituição aconteceu com a posse dos conselhos Consultivo, Deliberativo, Fiscal e diretoria. O evento contou com a presença dos parceiros, de empresários, autoridades regionais e estaduais.

Dezembro | Primeiras operações de crédito

As operações efetuadas representavam o despertar de uma nova realidade, 15 empréstimos já haviam sido concedidos para a população, totalizando R$ 25 mil de carteira ativa. Mais uma vez, o problema da falta de recursos ameaçava o trabalho.

Junho | A virada

A captação de recursos não havia cessado, o banco tinha no fundo R$ 200 mil, e a procura pelo crédito aumentava. O sucesso da instituição já era reconhecido, tanto que o BNDES e o Badesc aportaram juntos mais R$ 1 milhão como empréstimos para fortalecimento da operação.

Agosto | Desafio Superado

R$ 1 milhão emprestados! A marca é o reflexo do empenho e determinação das pessoas responsáveis pela implantação do Banco da Mulher, preocupadas com a condição de vida precária que os trabalhadores de baixa renda tinham.

Setembro | Ampliação

O Banco da Mulher expande suas ações pela região e atende em Otacílio Costa, Correia Pinto, Curitibanos, com visitas a São Joaquim.

Outubro | Mil clientes ativos

Completados três anos de operação, o Banco da Mulher cumpre a meta de atingir os mil clientes ativos.

Janeiro | OSCIP

Qualificada como Organização da Sociedade Civil de Interesse Público. Significado de maior reconhecimento por entidades públicas e privadas, maior profissionalismo, autonomia e transparência.

Abril | R$ 5 milhões em créditos

Atingida marca histórica em empréstimos a micro e pequenos negócios, fortalecendo o trabalho de criar novos postos de trabalho e geração de renda.

Março | Banco da Família

O Banco da Mulher cresceu, e mudou seu nome para Banco da Família. A nova marca transmite em seu design a mensagem de impulsionamento e apoio à família.

Julho | R$ 10 milhões

Mais uma marca histórica atingida. Nos últimos dois anos, principalmente, o desempenho do banco foi exemplar.

Dezembro | Conceito positivo

Obtenção do conceito B+ após avaliação feita pela organização francesa Planet Finance. O resultado positivo deu maior credibilidade à instituição.

1º Empréstimo Internacional

A Oikocredit, investidora social e cooperativa mundial, concede o primeiro empréstimo no valor de US$ 30 mil.

Junho | Expansão RS

Criação da primeira agência no Rio Grande do Sul na cidade de Vacaria.

Dezembro | Rating B+

Pela segunda vez, o Banco da Família obteve o conceito B+ no rating realizado no final de 2005 e está entre as melhores instituições avaliadas no Brasil e América Latina.

Março | Associada Fundadora

O Banco da Família é um dos fundadores da Associação das Organizações de Microcrédito de Santa Catarina, hoje Amcred-Sul.

Novembro | Cooperação Técnica

Firmado acordo entre o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e o Banco da Família para a liberação de US$ 202 mil (na época correspondia a cerca de R$ 440 mil).

Março | Primeira Convenção

Reuniu 20 colaboradores da agência de Lages e a filial, em Caxias do Sul (RS), que participaram de palestras, discussões e treinamentos.

Abril | 5 mil clientes

Conquistada uma meta ousada: atingir os 5 mil clientes ativos, mais uma marca histórica em se tratando de instituições de microcrédito no Brasil. Esta marca mostra a fidelidade dos clientes com a instituição.

Educação Financeira

Criação do programa que oferece a toda a comunidade palestras gratuitas e material de apoio para estimular o planejamento financeiro e o controle de gastos.

Março | Modelo para o país

A Comissão de Inclusão Financeira, constituída pelo Sebrae Nacional, Banco Central e pela Associação Brasileira de Instituições Financeiras de Desenvolvimento visitaram o Banco da Família para colher informações sobre a metodologia de trabalho.

Outubro | Certificado de transparência

Durante o 13º Fórum da Microempresa (Foromic 2010), recebeu o certificado por alcançar cinco diamantes no MIX Market, símbolo de transparência, qualidade e confiabilidade.

Outubro | BNP PARIBAS

Um dos maiores bancos da Europa, o BNP Paribas escolhe a primeira entidade de microcrédito para financiar no Brasil: o Banco da Família. O banco de capital francês financia entidades de microcrédito em todo o mundo.

Dezembro | Entre as 100 melhores

Incluída pela primeira vez no ranking “The 100 Top”, publicação do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), que analisa as instituições do gênero mais bem pontuadas da América Latina e do Caribe.

Juro Zero

O BF passa a conceder, com parceria do Governo do Estado de Santa Catarina, empréstimo a Juro Zero para Microempreendedor Individual (MEI).

Janeiro | Ranking Catarinense

Lages foi a cidade catarinense que mais fechou negócios de empréstimo em 2011, do programa Juro Zero. O município ficou à frente de Joinville, Florianópolis e Blumenau.

Abril | Meio Oeste Catarinense

Expansão das unidades de atendimento para região.

Maio | Planejamento

Implementa o programa PAEX da Fundação Dom Cabral, melhor escola de negócios da América Latina para auxiliar no realinhamento das estratégias, bem como nas avaliações gerenciais para mensurar e acompanhar os resultados.

Novembro | Prêmio Citi

Selecionada como Instituição de Microfinanças Inovadora de 2014 com o case Academia BF – programa de capacitação continuada, a fim de desenvolver a excelência humana e profissional nos colaboradores da instituição.

Abril | Perspectiva Positiva

Avaliado como uma das cinco melhores instituições do setor na América Latina e Caribe pelo instituto internacional MicroRate, nos desempenhos financeiros e social.

Fevereiro | Saneamento Básico

Visita de integrantes da Water.org (EUA), para uma parceria com o Banco da Família. A intenção é facilitar o acesso de famílias de baixa renda ao saneamento básico e água potável.

SC Garantias

Banco da Família, membro fundador da primeira Sociedade de Garantia de Crédito de Santa Catarina, criada para ampliar as possibilidades de acesso ao crédito.

Abril | Acordo Firmado

Parceria com Water.org é realidade, com apoio técnico de US$ 330 mil, o Banco da Família se compromete a destinar R$ 24,5 milhões em crédito orientado para que 8.400 famílias tenham acesso a água tratada e saneamento básico.

Junho | Evento no México

A presidente Isabel Baggio participa do Meeting 2017 SPTF – Social Perfomance Task Force – Força Tarefa de Desempenho Social, na Cidade do México, como representante da Amcred-SC, apresentando o case IMF de SC para demais instituições de microcrédito do mundo.

Maio | BF Saneamento Tigre

A Tigre firmou parceria para levar saneamento a comunidades carentes, por meio da linha de crédito especial BF Saneamento. A iniciativa faz parte do projeto que envolve a Water.org.

Maio | A melhor do Brasil

Classificada pela MicroRate como a melhor e maior instituição de microfinanças privada do Brasil e segunda melhor da América Latina e Caribe.

Junho | Paraná

Prestes a completar 20 anos de atuação, o BF dá continuidade ao seu projeto de expansão no Sul do país e inaugura a primeira filial no Paraná, em União da Vitória. Com 20 unidades em Santa Catarina e Rio Grande do Sul, tem perspectiva de crescimento nos três estados do Sul do Brasil.

Julho | Mil Casas Financiadas

Linha de crédito, exclusiva para a construção de imóveis de até R$ 25 mil, surgiu após a constatação de que o microcrédito pode ir além do financiamento dos pequenos negócios.

Novembro | AMCRED-SUL | Prêmio Talentos

A história de Pedro dos Santos, que comprova o impacto das microfinanças têm no empreendedorismo e no desenvolvimento socioeconômico do Estado, rendeu ao Banco da Família e ao prêmio “Talentos no Programa de Microfinanças da Região Sul do Brasil 2018”, concedido pela Associação das Instituições de Microcrédito e Microfinanças da Região Sul do Brasil (Amcred - Sul).

Novembro | Comenda Mérito de 2018 da Assembléia Legislativa de Santa Catarina

A Comenda de Mérito Legislativo é a maior homenagem concedida pela Assembleia Legislativa de Santa Catarina. Visa reconhecer a atividade das pessoas físicas, jurídicas e demais organizações que, no âmbito de suas atribuições, realizam ações relevantes e de destaque em Santa Catarina, em benefício da sociedade.

Dezembro | Responsabilidade Social

O Banco da Família foi uma das organizações escolhidas pela Assembleia Legislativa de Santa Catarina para receber o Certificado de Responsabilidade Social, que reconhece as empresas catarinenses comprometidas com a transparência nas relações institucionais, o bem-estar da sociedade e a preservação do meio ambiente.

Dezembro | Semáforo da Eliminação da Pobreza

O BF adota a metodologia do Semáforo da Eliminação da Pobreza. Consiste em um sistema desenvolvido no Paraguai que pontua ações estratégicas e coloca as pessoas como protagonistas das mudanças nas suas vidas. O modelo da Fundación Paraguaya, que foi destaque no Fórum Econômico Mundial, em Davos, Suíça, pontua 50 indicadores de qualidade de vida.

Agosto | Banco da Família lança projeto Produtores da Serra

Queijos, mel e geleias, sucos, embutidos, bolachas. Iguarias transformadas em pequenos negócios. Nada mais natural que o Banco da Família, nascido para desenvolver micronegócios e fomentar a geração de renda, esteja lado a lado com esta iniciativa. Trata-se do mesmo DNA. Do mesmo modo de enxergar o mundo. E assim fez-se o projeto Produtores da Serra, para apoiar a comercialização, divulgação e valorização de produtos locais através da união entre produtores, Banco da Família e parceiros privados.

Setembro | Expansão no Paraná, Irati e região

Nova operação no Estado atenderá também municípios de Mallet, Rebouças e Rio Azul. Esta é a segunda operação do Banco da Família no Paraná, já que desde 2018 a instituição tem uma agência em União da Vitória. A operação de Irati vai atender ainda às cidades vizinhas de Mallet, Rebouças e Rio Azul.

Setembro | Parceria com Federasul

O Banco da Família firma parceria com a Federasul , entidade que reúne 158 associações empresariais do Estado do Rio Grande do Sul, o acordo vai ampliar a oferta de linhas de crédito em condições diferenciadas a empresas e pessoas físicas no Rio Grande do Sul.

Novembro | Nova unidade em Guarapuava

Chegamos a Guarapuava para atender empreendedores de negócios de micro e pequeno porte. As dificuldades de acesso a crédito, bastante conhecidas entre empreendedores e famílias de baixa renda, acentuaram-se durante a pandemia do novo coronavírus. Na contramão desse movimento, o Banco da Família, que já atua nas regiões de União da Vitória e Irati, chega em novembro a Guarapuava e aos municípios vizinhos.

Novembro | Prêmio ODS SC

A 2º Edição do Prêmio ODS SC reconheceu o BF Saneamento como uma das iniciativas que atuam com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) propostos pela Organização das Nações Unidas.

Dezembro | 1 bilhão

Após 22 anos no mercado, o Banco da Família atingiu o incrível marco de 1 bilhão de reais em liberação de crédito!

Novembro | Prêmio ESG 2022 da ADVB/SC

Recebemos o certificado do prêmio ESG 2022, da ADVB/SC- Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil o qual premiou 29 empresas nas 3 categorias: Governança, Social (Social e Cultural) e Ambiental.

Agosto | Economia Verde

Recebemos a habilitação do BNP para o Projeto Economia Verde, sendo a única instituição de fora, através dos produtos Agro, Saneamento e Solar.

Outubro | 25 anos

Fundado em outubro de 1998 com o objetivo de financiar pequenos negócios formais e informais e, dessa forma, promover o desenvolvimento econômico, o Banco da Família, de Lages, celebra 25 anos de existência com a marca de R$ 1,3 bilhão em empréstimos liberados, atuando em toda a Região Sul.

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